利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段走好網(wǎng)上群眾路線，支持科學(xué)決策和精準(zhǔn)施策，是適應(yīng)社會治理新形勢、構(gòu)建社會治理新格局、推進社會治理現(xiàn)代化的重要內(nèi)容和必然要求。

數(shù)據(jù)是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的基礎(chǔ)，也是新型的生產(chǎn)要素。人民數(shù)據(jù)正在積極探索新的模式和標(biāo)準(zhǔn)，推進數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)確權(quán)工作，并致力于培育專業(yè)人才。同時，他們也在積極推動數(shù)據(jù)要素的經(jīng)濟和社會價值有序地釋放。

要實現(xiàn)社會治理現(xiàn)代化，需要克服跨部門和行業(yè)的數(shù)字鴻溝，消除數(shù)據(jù)孤島，并將智慧化應(yīng)用到社會治理的最終目標(biāo)。

推進社會治理智能化水平需要審慎地采用疊加算法。單學(xué)剛強調(diào)了社會治理應(yīng)該以人為本，同時應(yīng)當(dāng)積極地、穩(wěn)妥地使用算法，并且避免過于強調(diào)算法的地位。只有實現(xiàn)“善智”與“善治”的統(tǒng)一，才能夠有效地解決由復(fù)雜人群組成的社會有機體所面臨的問題。

數(shù)字化人才的培養(yǎng)是社會治理現(xiàn)代化所必需的。單學(xué)剛指出，要提高人才隊伍的“數(shù)治”素養(yǎng)與技能，尤其需要注重數(shù)字化基礎(chǔ)研發(fā)、交叉融合型和數(shù)字化治理這三種人才類型的培養(yǎng)。